Como aplicamos o desenvolvimento comportamental na sua empresa
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Iniciamos com a identificação dos padrões de comportamento predominantes na equipe, permitindo que cada profissional reconheça seus próprios padrões e compreenda o impacto deles no ambiente de trabalho.
PROCESSO
Ao longo do processo, trabalhamos situações reais do dia a dia da empresa, abordando comunicação, relacionamentos, tomada de decisão e interação entre equipes, sempre com foco em melhoria prática e aplicável.
CONTINUIDADE
Após a palestra, os participantes recebem um material didático estruturado (o livro) para acompanhamento contínuo, facilitando a aplicação no dia a dia e apoiando a evolução dos comportamentos ao longo do tempo.
Escolha a melhor forma de desenvolver sua equipe
A Palestra Guia Definitivo de Vendas
Aqui nós vamos usar a inteligência do seu Guia Definitivo para mostrar ao cliente que você ensina um método à prova de falhas:
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O Processo Definitivo de 5 Passos: Acabamos com o improviso. A equipe aprende a conduzir o cliente pela Pré-Abordagem, Entrevista (onde devem investir 60% do tempo), Solução, Objeções e Fechamento .
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A Matemática da Solução (Fato + Benefício + Aplicação): Seus vendedores vão parar de apenas "mostrar o produto". Ensinamos a técnica exata para conectar as características do produto (fatos) aos desejos mais profundos do comprador (benefícios).
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Decodificação dos 9 Perfis de Compradores: Como adaptar a linguagem de vendas em segundos. O vendedor saberá exatamente como fechar negócio com um cliente "Dominador" (que quer mandar), um "Analítico" (focado em números) ou um "Sonhador" (impulsivo).
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Mestria no Contorno de Objeções: A equipe aprende que a primeira objeção quase nunca é a verdadeira. Trocamos o embate defensivo por perguntas estratégicas (como a técnica do "Eu compreendo... permita-me entender melhor") para revelar a verdadeira dor do cliente e avançar para o "Sim".
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Técnicas de Fechamento: Os vendedores perdem o medo de pedir a venda. Dominarão técnicas de condução (como a "Balança de Vantagens" e a "Técnica da Nota de 1 a 10") para conduzir o cliente à assinatura do contrato sem parecerem invasivos .
Mas, o que é Intrapessoal?
Intrapessoal é a Inteligência do Autoconhecimento.
Existem nove tipos de inteligências, a Intrapessoal é a inteligência emocional. Quem desenvolve essa inteligência sofre menos com os outros, se posiciona com clareza e conduz ambientes com equilíbrio.
Na prática, ser intrapessoal é:
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Reconhecer a emoção que dita mais de 70% das suas decisões
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Entender por que sente o que sente
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Reagir com inteligência emocional
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Lidar com pessoas difíceis sem perder sua essência
Se você já percebeu que o maior desafio não é o outro, mas como você lida com ele, está no caminho certo.
É através desse modelo que conseguimos tornar visível o que normalmente passa despercebido nas relações profissionais, permitindo intervenções mais precisas e desenvolvimento mais consistente das equipes.
Onde esse trabalho gera impacto na sua empresa
RH E RECRUTAMENTO
Mais clareza na contratação, com identificação de perfis comportamentais, alinhamento com a equipe e redução de conflitos futuros.
LIDERANÇA
Líderes mais preparados para gerir pessoas, tomar decisões e lidar com diferentes perfis dentro da equipe.
VENDAS
Melhor adaptação ao perfil do cliente, comunicação mais assertiva e aumento da efetividade nas negociações.
EQUIPES E OPERAÇÃO
Redução de ruídos, melhoria na comunicação interna e maior alinhamento no dia a dia.
RESULTADOS DA EMPRESA
Comportamentos mais alinhados geram decisões melhores, relações mais eficientes e impacto direto nos resultados.
Veja o impacto do nosso método em grandes empresas
QUEM CONFIA NO NOSSO TRABALHO
IMÓVEIS
Focada na alta performance e no aumento de vendas, a franquia Remax Mapogos (segmento imobiliário) transformou o nosso método em critério de integração. Todo novo corretor recebe nosso livro didático como estudo obrigatório durante o período de experiência. O objetivo é garantir o domínio comportamental, alinhando a filosofia de atendimento e a excelência no relacionamento com a equipe e os clientes.
DIREITO
Uma das maiores operações de call center de cobrança do Brasil, a Crespo e Caires Advogados capacitou todos os seus sócios e líderes para gerir a alta pressão e o estresse contínuo do setor. O treinamento garantiu uma visão comportamental para contratações cirúrgicas, eliminando custos operacionais e retrabalhos.
USINA
Nosso maior case de sucesso: em apenas 30 dias intensos, capacitamos 270 gestores da Usina Alto Alegre. Entregamos uma liderança plenamente preparada para alinhar mais de 12 mil colaboradores, com foco estratégico na redução de turnover e na formação de novos líderes.
HOSPITAL
Capacitamos a gestão de quatro unidades da Rede de Hospitais São Camilo em Santa Catarina (São Miguel do Oeste, Seara, Biguaçu e Imbituba). O foco do treinamento é preparar os líderes para extraírem o máximo potencial de suas equipes em um ambiente de altíssima pressão, onde o cuidado com a vida não permite margem para erros.
METODOLOGIA ADAPTÁVEL A QUALQUER SEGMENTO
Empresas são feitas de pessoas. Por isso, a Inteligência Intrapessoal funciona em qualquer nicho. Já transformamos equipes na indústria, no setor de tecnologia e no varejo. Como o nosso foco é o comportamento humano, adaptamos a nossa entrega para a sua necessidade exata: desde programas de liderança e campanhas de vendas agressivas, até convenções corporativas e eventos focados em saúde mental.
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Aumento da Taxa de Conversão: Transformamos orçamentos perdidos em vendas concluídas através de um roteiro lógico que impede que o vendedor "pule etapas".
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Defesa de Preço (Menos Descontos): A equipe aprende a vender valor na etapa da Entrevista e Solução, chegando ao momento do preço com o cliente já convencido da necessidade da compra.
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Previsibilidade de Caixa: Com um processo padrão, se um vendedor sair da empresa, ele não leva o faturamento junto, pois o método de venda passa a pertencer à sua empresa, e não ao "jeito" do vendedor.
REALIZAMOS:
Por que investir em uma Palestra de Técnicas de vendas?
No mercado atual, o sucesso do negócio está diretamente ligado à capacidade da equipe de se vender, de agregar valor e de lidar com o comportamento de pessoas. Veja o impacto real de padronizar o seu processo comercial:
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Proteção do Investimento em Marketing: Nunca invista em publicidade sem ter uma equipe preparada para atender, pois isso é gastar dinheiro apenas para mostrar ao mercado que o seu atendimento é ruim. O treinamento garante que cada contato gerado seja aproveitado ao máximo.
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Processo da Empresa, Não do Vendedor: Com um método passo a passo claro, o gestor consegue treinar a equipe com eficiência e inserir novos colaboradores rapidamente no padrão da empresa. Se um bom vendedor sair, ele não levará o faturamento junto, pois o processo de vendas passa a pertencer à empresa e não à pessoa.
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Sustentação em Tempos de Crise: O que realmente sustenta um negócio em qualquer crise são os relacionamentos construídos com os clientes. O foco é criar vínculos duradouros onde o cliente pede para comprar, eliminando a abordagem agressiva que afasta o consumidor.
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Fidelização e Crescimento a Custo Zero: O método garante que o cliente finalize a compra sabendo que fez um excelente negócio e não com a sensação de que foi iludido. A manutenção de uma carteira de clientes satisfeitos representa uma política de crescimento saudável e de zero investimento financeiro adicional, baseada apenas em bons hábitos.
No fim das contas, a única pessoa que pode mudar tudo… é você.