Cultura Organizacional

Cultura Organizacional: O Comportamento Invisível que Decide Tudo

Cultura organizacional não é o que está escrito na parede da empresa. É o que se pratica nos corredores, nas reuniões, nos conflitos e nos silêncios.
É a soma do comportamento de todos, especialmente dos líderes, que define o clima, a ética e o ritmo de uma organização.

No livro Intrapessoal – A Inteligência do Autoconhecimento, afirmo que cultura organizacional é como uma linguagem coletiva: ela é formada por hábitos, valores, reações emocionais e decisões repetidas.
E o mais importante: ela está sempre sendo reforçada, quer a liderança perceba ou não.

Cultura não é o que você deseja, é o que você permite todos os dias

Uma empresa pode ter um discurso bonito, mas se tolera agressividade, apatia ou falta de clareza, está moldando uma cultura doente.
Por outro lado, ambientes que:

• Premiam a colaboração;

• Praticam o feedback respeitoso;

• Incentivam a escuta e o desenvolvimento emocional
  constroem culturas fortes, que retêm talentos e promovem performance com saúde.

O que você ignora, ensina, o que você corrige, transforma

Nos treinamentos que conduzo, costumo dizer: cada atitude que passa sem correção vira parte da cultura.
Se um gestor expõe publicamente um colaborador e ninguém intervém, isso passa a ser aceitável.
Se a liderança fala em inovação, mas pune o erro, a cultura real é de medo.

Por isso, cultura é reflexo direto da liderança intrapessoal.
Líderes maduros emocionalmente criam ambientes seguros, coerentes e orientados por propósito. Líderes imaturos criam instabilidade, desmotivação e rotatividade.

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Recomendo ler e estudar comportamentos de pessoas no livro Intrapessoal – A Inteligência do Autoconhecimento. Acesse o link